Não cumprimento de prazo

A simpática Sene Esquadrias na venda é uma empresa e, na pós venda, é como se fosse outra empresa, bem diferente, que não cumpre os seus compromissos.

Após a contratação dessa empresa para o serviço de esquadrias já "foram pagos adiantados 73,33% do total do orçamento e cumpridas rigorosamente todas as exigências técnicas" feitas pela empresa Sene para começar a instalação das esquadrias, porém ficamos aguardando até que venceu o prazo contratual e não iniciou a instalação sob várias desculpas, problemas em veículo, máquina, etc.

Começaram a instalação já atrasados e me prometeram outro prazo para a entrega, que seria amanhã, na sexta-feira próxima e defensivamente já me apresentaram várias possíveis desculpas para o que parece ser mais um atraso.

Obs. Falta de supervisão e orientação da prestadora de serviços: Após contato meu no dia anterior ao prazo inicial (que não foi cumprido) a funcionária responsável teve a "coragem" de perguntar se estava tudo ok na obra para começar o trabalho, quando tal pergunta deveria eu ter feito a ela, pois na "venda" me garantiu que iria superviosionar a obra e orientar o que deveria ser feito.

Espero que cumpram esse "novo" prazo, caso contrário, pretendo contratar outra empresa idônea e solicitar via judicial (Procon) o ressarcimento do trabalho que ainda não foi realizado e demais danos.