Assistência Técnica deixa muito a desejar.

Não respondida
Imperatriz - MA
11/05/2025 às 12:37
ID: 216788257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu iphone 13 pro max p concerto.
(Informei que a bateria estava inchada e que havia molhado sem querer com ele nessa situação.)
Eles me falaram que poderiam desintoxicar por ter sido molhado e que poderia trocar a bateria posteriormente. E que depois de pronto fariam os testes p devolução do aparelho. Pois bem, autorizei, nisso levou uma semana, me devolveram, paguei e fui informada q teria 3 meses de garantia.
RESULTADO: O cel n pega mais rede móvel, *esquenta o tempo todo*, desliga do nada e liga, não segura carga mt tempo, mesmo desligado quando ligo ele está descarregado. E o retorno que tive foi q infelizmente isso pode ocorrer pq o cel teve contato com a água.
Obs: Agora eu fico no prejuízo pq n me informaram antes de realizar o serviço, os possíveis problemas posteriores, agora q eu falo os problemas, eles me passaram a lista de problemas q pode ocorrer. Ou seja te vira q agora problema é teu q quis concertar sem noção nenhuma dos problemas futuros. NÃO CONFIE EM QUALQUER ASSISTÊNCIA TÉCNICA, eles querem é ganhar seu dinheiro, sem respaldo dos danos colaterais q eu poderia ter evitado só trocando de aparelho. Mais de 600$ jogados fora.