Não concluí cadastro por excesso de dados pessoais solicitados

Prezado Fernando,

Recebemos sua manifestação registrada no Reclame Aqui e estamos realizando as validações internas necessárias a respeito do seu relato.

Assim que concluirmos essa análise, a formalização do retorno e eventuais atualizações serão encaminhadas diretamente para o seu e-mail cadastrado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários pelos canais abaixo:

[email protected]

(47) 3039-3693

Segue uma proposta de resposta para o Reclame Aqui, mantendo tom empático, aderente à LGPD, aos princípios de minimização e finalidade do tratamento de dados, mas também esclarecendo o papel da plataforma JobConvo como operadora da solução utilizada pelo empregador.

Olá,

Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o processo de candidatura.

Entendemos sua preocupação em relação à solicitação de informações pessoais durante o cadastro e ressaltamos que a proteção dos dados dos candidatos é um tema tratado com seriedade pela plataforma e pelas empresas que utilizam nossos serviços.

É importante esclarecer que a definição dos campos e informações solicitadas em um processo seletivo é realizada pela empresa contratante da vaga, dentro dos recursos disponibilizados pela plataforma. Os dados coletados devem estar relacionados às finalidades do processo seletivo conduzido pelo empregador responsável pela oportunidade.

A plataforma JobConvo atua como fornecedora da tecnologia utilizada para gestão dos processos de recrutamento e seleção, enquanto a empresa anunciante é responsável por definir os requisitos, critérios e informações necessárias para participação em suas vagas.

Em relação à LGPD, os dados pessoais informados pelos candidatos são tratados para finalidades específicas relacionadas ao recrutamento e seleção, observando medidas de segurança e controles de acesso adequados. Ressaltamos também que o preenchimento de determinadas informações não concede acesso a contas bancárias, portais governamentais ou outros sistemas pessoais do candidato.

Entretanto, compreendemos seu ponto de vista ao considerar que algumas informações poderiam ser solicitadas em etapas posteriores do processo seletivo. Seu relato é importante e será compartilhado com as áreas responsáveis para avaliação de melhorias na experiência de candidatura.

Lamentamos que a situação tenha levado à desistência da candidatura e agradecemos pelo feedback construtivo, que contribui para a evolução contínua dos processos e da experiência oferecida aos candidatos.

Permanecemos à disposição.

Equipe JobConvo by Senior