O que aconteceu
Estou querendo seguir com o cancelamento da minha conta no jobconvo email; *****.
Mas não consigo excluir, toda vez falam que excluíu mas meu CPF fica preso na conta. Quero criar outra conta, com o msm CPF e para isso preciso que a desse email seja excluída, e meu CPF liberado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Senior Sistemas S-A respondeu
30/09/2026 às 09:41
Obrigado pelo seu contato,
Nosso time de suporte fará contato através do seu e-mail cadastrado neste site, portanto fique atento à sua caixa de entrada, pois nela serão enviadas as orientações para permitir seu acesso à plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Jobconvo by Senior
Consumidor respondeu
30/09/2026 às 10:28
Bom dia!!
Eu recebi um e-mail informando que meu usuário foi criado no email: *****, e não era isso que eu queria. Eu vou recriar a minha conta em outro email, de minha escolha. Eu só quero que vocês excluam essas contas, criadas no meu CPF, e liberem ele para q eu possa o colocar na minha conta escolhida.
Senior Sistemas S-A respondeu
30/09/2026 às 10:32
Agradecemos seu retorno,
A informação foi repassada ao suporte, e o time irá repassar as oreintações conforme indicado por você. Por favor siga seu atendimento pelo e-mail, pois assim seu atendimento será mais célere.
Atenciosamente,
Equipe Jobconvo by Senior
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento muito rápido e receptivo. Problema foi resolvido e poderei usar a plataforma novamente. Agradeço pelo suporte!