Impossibilidade de Cancelamento de Reserva por Emergência Médica e Falta de Retorno nos Canais de Atendimento
Não respondida
Contagem - MG
13/07/2026 às 12:56
ID: 253771121
Estou tentando cancelar minha reserva, dentro dos 7 dias previstos no Código de defesa do consumidor, em razão de uma cirurgia de emergência a qual meu filho terá que ser submetido, e não obtenho retorno em nenhum canal.
Já tentei via telefone, via whatsapp e via e-mail, mas ninguém me responde.
Sinto que estão tentando dificultar ainda mais a minha vida neste momento já tão complicado.