Resort: Reembolso de Massagem para Gestante Não Realizada e Não Reembolsada
Não respondida
Mariana - MG
09/06/2026 às 13:46
ID: 250915649
Passei o feriado de Corpus Christi no resort e reservei um massagem para gestante, no dia 06, porém a profissional que faz a massagem passou mal e não pode realizar o atendimento. Como viria embora no dia seguinte, não consegui remarcar e nem sei se ela atendeu.
A questão é que eu paguei pelo serviço adiantado, no pix, no valor de $150 e eles não estornam o valor pago. Já mandei mensagem e pediram para aguardar e eu aguardei e não caiu.
Sempre que faço reclamações por aqui costuma resolver, mas se não for resolvido dessa vez, irei acionar o procon.
Obs: eu não fui a única que passou por isso, estávamos em um grupo de 15 pessoas e no meu grupo, 3 pessoas reservaram e não tiveram seu dinheiro de volta.