Sem comunicação com Sac e Pós Vendaa
Não respondida
Betim - MG
16/06/2026 às 20:55
ID: 251593311
Fiz a reserva e paguei, preciso mudar a data e nao consigo. Nao consigo cancelar dentro dos 7 dias, como assegurar o código de defesa do consumidor. A central de reservas responde que não pode fazer nada porque a compra foi feita pelo site. Ninguém responde. Falta de respeito. Não aceito perder a estadia e o dinheiro simplesmente porque o hotel nao me responde.