Sennheiser

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Palmas - TO

08/05/2026 às 14:05

ID: 248101919

Em 30/03/2026 a CMV Audio Group recebeu meu Sennheiser Momentum True Wireless 4 para conserto/troca pela garantia, por meio do Sedex Reverso de código *****. A ordem de serviço é *****, protocolada no site assistenciasebr.com.br em 09/03/2026 com as fotos e nota fiscal. O produto foi comprado em julho de 2024, portanto está dentro da garantia original de 2 anos.

Desde que receberam meu fone em 30/03/2026 nunca mais recebi qualquer comunicado e nem responderam aos meus vários emails. Quero uma solução para meu fone que ainda está coberto pela garantia.