Qual a reputação de Sennheiser?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Sennheiser

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 78.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Sennheiser?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Sennheiser

Exibindo 5 de 249 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problema de Carregamento em Fones Bluetooth Sennheiser Momentum 3 Após o Período de Garantia, com Recusa de Manutenção

Adquiri 2 phones Bluetooth momentum 3 a pouco mais de 3 anos e agora estão apresentando problemas de carregamento.A Senn...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Problema crônico em fone de ouvido e descaso na garantia Sennheiser

Estou tendo um problema com a garantia da Sennheiser Brasil (terceirizada pela CMV). Outubro do ano passado acionei a garanti...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em acionar garantia e obter notas fiscais para produtos Momentum 4 e BTD 600

Estou precisando acionar a garantia e estou com dificuldades em conseguir contato para solicitar a segunda via das notas fica...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Pós venda HORRÍVEL e falta de retorno da garantia do microfone CMV Group Audio pela Sennheiser.

Enviei um microfone para garantia no dia 20/01/2026 para o CMV Group Audio. Entraram em contato via email perguntando em qual...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de garantia sem resposta há mais de 30 dias

No dia 02/02/2026, abri uma solicitação de garantia junto à assistência técnica da Sennheiser referente ao fone Sennheiser SP...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 50
Filtros especiais
Categorias
(99)
(45)
(22)
(7)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(131)
(20)
(19)
(13)
(3)
(3)
Problemas
(24)
(23)
(22)
(18)
(15)
(13)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade