Microfone sennheiser sem assistência técnica e péssima qualidade

Prezado,

Lamentamos o ocorrido.

Ao analisar a nota fiscal enviada, verificamos que o produto especificado não é e nunca foi fabricado pela Sennheiser, tratando-se, portanto, de produto falsificado ou de alguma outra marca desconhecida.

Não existe esse produto dual 135 g4, na Sennheiser.

Ademais, a empresa que vendeu o produto também não é e nunca foi autorizada à comercializar produtos da marca Sennheiser no Brasil (cujo contrato de distribuição exclusiva, à epoca da sua compra, pertencia à nós, CMV e não ao KLEBER JOSE LARA DE BARROS), razão pela qual acreditamos, verdadeiramente, que o Sr.possa ter caído em algum [Editado pelo Reclame Aqui].

Sugiro que busque contato direto com o vendedor para resolução do seu caso.

Lamentamos não poder ajuda-lo e nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos.


Atenciosamente,
Equipe CMV.

vcs estão de brincadeira eu comprei no site da magazine Luiza e não é falsificado não agora vcs estão inventando desculpas

vcs não viram o produto não tem assistência assim é fácil onde fica a assistência pra ter a comprovação foi comprado no site da magazine Luiza

vcs não viram o produto não tem assistência assim é fácil onde fica a assistência pra ter a comprovação foi comprado no site da magazine Luiza

continuo com problema e todos fugiram da responsabilidade

Prezado,

Não estamos fugindo de qualquer responsabilidade, pois nunca vendemos o seu produto, que sequer foi produzido pela Sennheiser.

Sugerimos que busque contato com o vendedor direto e/ou com a Magazine Luiza, que são os responsáveis pela venda do seu produto.

Atenciosamente.