Cancelamento de pedido sem reembolso na fatura e falta de resposta por e-mail
Respondida
Barbalha - CE
22/04/2026 às 15:30
ID: 246678095
Oi , eu fiz uma compra no site , e eles simplesmente cancelaram o pedido e NÃO reembolsaram o valor na fatura. Já enviei e-mail , mas sem resposta.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 16:39
Elaine, boa tarde!
Informamos que o seu estorno já foi solicitado ao setor responsável. Assim que a operação for concluída, encaminharemos o comprovante para você.
Atenciosamente,
SAC SENSCIENCE
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