Compra não enviada e sem contato com a loja, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

08/04/2026 às 23:02

ID: 245559987

Fiz uma compra e não foi enviado o pedido e não consigo contato. Vejo outras reclamações do tipo. Acho que é [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 09:53

Lucas, bom dia!

Nosso atendimento é realizado exclusivamente por meio do e-mail do SAC: [email protected]. Você também pode encontrá-lo em nosso site oficial, onde o pedido foi realizado.

Informamos que o seu pedido já foi faturado, encontra-se com os Correios e a previsão de entrega é para o dia 15/04.

Para acompanhar a entrega, segue o código de rastreio:
*****

Você pode consultar o status através do link abaixo:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Atenciosamente,

SAC SENSCIENCE
Horário de atendimento:
Segunda a Sexta: Das 08hs às 18hs.