Pedido não recebido e sem retorno de contato após 10 dias da compra

Respondida
Uberlândia - MG
23/03/2026 às 21:44
ID: 244115489
Eu fiz um pedido no dia 16/3 e, hoje, dia 26/3, ainda não recebi retorno. Já tentei de todas as formas entrar em contato por e-mail, pelo Instagram, e sem resposta até agora. No site, só consta que está preparando o pedido, mas, até então, nada de enviar! Estou super desapontada, ja uso a marca a bastante tempo mas comprando diretamente do site é a primeira vez. Péssima experiencia.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 15:33
Bruna, boa tarde!
Entramos em contato com a senhora via e-mial do SAC.
SAC SENSCIENCE
Horário de atendimento:
Segunda a Sexta: Das 08hs às 18hs.