Produto não recebido e falta de retorno da empresa
Respondida
Criciúma - SC
31/03/2026 às 17:59
ID: 244856743
Fiz uma compra em 13/03/26, o prazo de entrega era até hoje dia 31/03/26 pelos correios e não recebi.
Tentei contato com a empresa por e-mail do sac e tbm via fale conosco e até o momento não obtive retorno.
Quero receber meu pedido #*****
Nem código de rastreamento dos correios tem no portal para acompanhar e o pedido ainda consta preparando pedido.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:28
Juliana, bom dia!
Conforme informado via e-mail do SAC fale conosco, seu pedido se encontra com os correios.
Código de rastreio: *****
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Previsão de entrega: 08/04/2026.
Atenciosamente,
SAC SENSCIENCE
Horário de atendimento:
Segunda a Sexta: Das 08hs às 18hs.