Senscience C.P.R Step 1 e Step 2: Recebi 2 unidades do Step 2 e nenhuma do Step 1, impossibilitando o uso do produto.
Respondida
Linhares - ES
04/04/2026 às 10:37
ID: 245135071
Fiz uma compra do produto Senscience C.P.R step 1 e step 2, e os produtos não vieram corretamente. Dentro da caixa contém 2 unidades do mesmo produto (Step 2). Eu recorri há esse produto pois precisava muito recuperar meu cabelo, com a falta do produto (Step 1) não consegui realizar a aplicação. Não consigo entrar em contato com a loja. Sendo assim fiquei prejudicada.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 11:28
Karolayne, bom dia!
Não localizamos seu pedido em nosso site. Poderia nos informar em qual loja a compra foi realizada?
Caso tenha sido em nosso site, por gentileza, encaminhe o número do pedido para que possamos verificar. Se a compra foi realizada em outra loja, orientamos que entre em contato diretamente com o estabelecimento responsável.
Atenciosamente,
SAC SENSCIENCE
Horário de atendimento:
Segunda a Sexta: Das 08hs às 18hs.