Sense Swift

Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

14/05/2026 às 13:24

ID: 248648311

Comprei uma bike sense ***** *****,que por sinal são ótimas pessoas ,e educada ,principalmente *****,ou melhor comprei 4 bikes deles,
E fui premiada com a Ebike mais cara deles uma race,problema,no canote da fox ,reclamei 10 vezes aqui na minha cidade e nada resolveu até hoje,fui fazer uma passeio caminho *****, e após *****,anteriormente pedi mas de 6000 mil reais em passeios guias,suportes e alimentação hotel, porque tinha dado problema no freio ,shimano demorou pra resolver perdi a grana e mais a da minha mulher que nao pode fazer o passeio,vamos la marco o segundo passeio, no retorno deu problema ,tive que voltar resgate particular, pago perdi as diárias alimentação etc... proximo a 5000 mil reais ,me mandaram para oficina *****,relatando que o problema seria no motor devido eu ja ter reclamado de barulho no motor ,bicicleta mais 20 dias parada ,e mandaram pra outra assistência *****,mais 15 dias ,descobre que o problema era no freerab,rodas Mavic,representada pela empresa *****,mais 10 dias sem pedalar bicicleta sendo transportada cada hora pra um lugar,e nada de resolver,resolvi fazer a reclamação no loja própria que comprei ,deram super atenciosos etc..porém bike continua parada,e quando eles quiser,ele resolve,manda a peça pra loja e eu que saio novamente da minha cidade,pra em em ***** com mais gastos pra ir trocar a peca.se tivesse desde do primeiro problema ter pago tudo particular,tinha resolvido tudo na hora,e meus gastos seriam a metade de tudo que ja gastei e ainda sem bike,esta um infeite aqui na sala ,e guentando a mulher ,falando na cabeça cedo e tarde, quero ir pedalar quando vai arrumar isso.
***** e ***** muitíssimo obrigado pela assistência, porém nada resolvido ,mas ebike Sense ne de graça .
Se alguém ver a mensagem e puder indicar alguma marca legal e boa de pos vendas, e que dê menos problema grato