Dificuldade em incluir pacote na reserva e falta de retorno do hotel
Não respondida
Amparo - SP
30/12/2025 às 15:56
ID: 236248871
Fiz uma reserva no hotel e fiquei em contato a mais de uma semana para incluir um pacote na minha reserva. Falei com mais de um atendente e não tive o retorno. Liguei no telefone e não podiam auxiliar, pois a cotação era apenas por WhatsApp. Se há informações no site de um serviço que não conseguem informar ou reservar, mesmo entrando em contato por todos os meios disponíveis, é melhor retirar da página para ninguém ficar com uma expectativa não atendida. Estou frustrada e sem um retorno até o momento.