Atraso na entrega, falta de confirmação da compra e dificuldade de contato com a empresa

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2025 às 18:17
ID: 233642675
Fiz uma compra e paguei pelo frete expresso (Sedex). Além de não ter recebido qualquer confirmação da compra (embora a mesma já tenha sido debitada no meu cartão), a encomenda não chegou no prazo informado, e não se consegue contato com esta empresa em nenhum dos canais informados (Chat, telefone fixo, nem celular), e ainda por cima eles não tem whatsapp. Lamentável!
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Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 16:34
Deixou o cliente sem resposta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5