Atraso na entrega, falta de confirmação da compra e dificuldade de contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/12/2025 às 18:17

ID: 233642675

Fiz uma compra e paguei pelo frete expresso (Sedex). Além de não ter recebido qualquer confirmação da compra (embora a mesma já tenha sido debitada no meu cartão), a encomenda não chegou no prazo informado, e não se consegue contato com esta empresa em nenhum dos canais informados (Chat, telefone fixo, nem celular), e ainda por cima eles não tem whatsapp. Lamentável!

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Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 16:34

Deixou o cliente sem resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5