Não resolvido

Arremate de lote em leilão: Falha no ar condicionado e demora na documentação

Sentinella Multimarcas

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Arrematei um lote no leilão do Banco Santander, feito pelo *****.

No Edital dizia que tinha ar condicionado, depois de regularizar o carro, que levou mais de 2 meses, só aguardando o documento foi mais de um mês , ai fazer seguro e sanando algumas outras pendências passou de 2 meses quando foi mexer no sistema de ar condicionado.

Para minha surpresa retiraram o ventilador interno, tubulações do compressor fora do lugar e para varias o compressor não comprime e rolamento ruim.

Já solicitei ao Banco Santander e ao ***** leilão o check list de entrada do veiculo no galpão, mas não fui atendido.

Foi alegado que demorei mais de 2 meses para fazer a reclamação. Reclamação essa que nem deveria existir, se não fosse a retirada das peças boas por peças usadas e danificadas.

Sigo aqui aguardando uma resolução, NÃO HAVENDO, SERVE DE ALERTA COMO DEVEM PROCEDER .

Mais de um mês para sair o documento, quando sai o documento, fazer seguro e deixar pronto para vistoria e ainda trabalhar de segunda a sexta feira. Se passou dois meses, ai o problema de troca de peças novas por usadas e danificadas não e mais com eles.

#Banco Santader

#*****

#Direito do consumidor

#trocador de peças novas por danificadas devolve meu ventilador e compressor .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Sentinela multimarcas não tem nada com o problema. O problema deve ser resolvido pelo Santander e Rogério Menezes.Sentinela Multimarcas não tem nada haver com o problema. Deixa isso bem claro.

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