Respondida

Não Devolvem meu Dinheiro

Sentinella Multimarcas

cidade: Saquarema

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O que aconteceu

Dei ******* Reais de entrada de um veículo peugeoto *******, na loja Sentinela multimarcas , porém percebi que a empresa não era confiável, por me ocultar informações e por passar informações [Editado pelo Reclame Aqui] tbm,todo consumidor tem direito a cancelamento da compra , ainda mais antes de assinar , porém já fazem mais de 20 dias e eles não me respondem corretamente e não dão nem um tipo de esclarecimento , não consigo consigo informações do meu dinheiro! Eles não querem resolver meu problema!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sentinella Multimarcas respondeu

    29/09/2026 às 17:55

    Olá! Lamentamos os transtornos relatados e entendemos sua insatisfação.

    O caso mencionado se refere a um período anterior e ocorreu sob uma **gestão diferente da atual**. Desde então, a empresa passou por mudanças em sua administração e em seus processos internos.

    A atual gestão preza por **transparência, responsabilidade e respeito aos clientes**, buscando manter uma relação cada vez mais clara e profissional.

    **Atenciosamente,

    Equipe Sentinella Multimarcas**

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