Site enganoso e deve ser tirado do ar
Respondida
Rio Negrinho - SC
19/04/2025 às 13:41
ID: 215138659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEste anunciante diz q se vc usar o número d esposa ou esposo saberá TD que acontece n celular da pessoa depois pede uma taxa de ***** reais depois vem a msg dizendo que precisa quebrar senhas e pede mais ***** reais e não funciona e um site enganoso que está [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas oferecendo um serviço que não existe deve ser verificado punido e retirado do ar o mais rápido possível e quero que seja feito o estorno do valor que paguei a está [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
19/04/2025 às 16:47
Lamentamos profundamente o transtorno que você sofreu, mas é importante esclarecer que a SEO Digital Marketing e Tecnologia é uma agência de publicidade. Atuamos exclusivamente com serviços como desenvolvimento de sites, marketing digital, SEO, gestão de anúncios e soluções corporativas. Jamais oferecemos qualquer tipo de serviço relacionado à espionagem, invasão de privacidade, quebra de senhas ou qualquer conduta ilegal, como mencionado em sua reclamação. O endereço do nosso site é https://*******
Pelo seu relato, é evidente que você foi vítima de um site [Editado pelo Reclame Aqui] que se passou por outra empresa, possivelmente utilizando um nome semelhante ao nosso para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] com nomes parecidos são comuns na internet, e muitos usuários acabam confundindo empresas sérias com essas páginas enganosas.
Pedimos encarecidamente que revise a origem do site em que você realizou o pagamento. Verifique a URL (endereço do site), nome completo da empresa e canais de contato usados. Oriente sua reclamação ao verdadeiro responsável para que as autoridades competentes possam agir contra este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] virtual.
Ressaltamos ainda que acusações [Editado pelo Reclame Aqui] e infundadas contra empresas sérias e devidamente registradas podem configurar calúnia e difamação, [Editado pelo Reclame Aqui] previstos no Código Penal Brasileiro. É fundamental que as denúncias feitas em espaços públicos, como o Reclame Aqui, estejam corretas e sejam direcionadas à empresa certa.
Aproveitamos para alertar que a contratação de serviços com o objetivo de espionar o celular de outra pessoa sem autorização é, por si só, uma prática [Editado pelo Reclame Aqui], conforme o Art. 10 da Lei n 9.*******/96, que trata sobre interceptações telefônicas, e o Art. *******A do Código Penal, que trata da invasão de dispositivo informático. Ou seja, tanto quem oferece quanto quem se utiliza desses serviços pode ser responsabilizado criminalmente, com penas que podem incluir reclusão de 1 a 4 anos, além de multa. A privacidade é um direito constitucionalmente protegido, e qualquer violação pode gerar sérias consequências legais.
Diante disso, solicitamos a gentileza de remover esta reclamação incorreta e, se desejar, estamos à disposição para ajudá-lo a identificar o site verdadeiro responsável pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe SEO Digital Marketing e Tecnologia