Cobrança indevida de mensalidades após abandono de curso e solicitação de cancelamento e quitação de débito real.
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 04:32
ID: 250004129
Prezados, consta uma negativação no meu CPF pelo Serasa no valor de R$ *****, vencida em 30/01/2023. Devido a problemas familiares graves na época, interrompi totalmente meus acessos ao portal EAD a partir daquela data, abandonando o curso. No entanto, o sistema gerou abusivamente mais 5 boletos cheios até junho de 2023. Solicito que a instituição verifique meu relatório de acessos zerado a partir de fevereiro de 2023, realize o cancelamento dessas mensalidades indevidas por serviço não prestado, e me envie o boleto único de R$ ***** para que eu quite a pendência real e limpe meu nome.