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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Ser Educacional

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Esta empresa recebeu 82 reclamações.
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Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
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24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.57.
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Dos que avaliaram, 78.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Ser Educacional

Exibindo 5 de 2335 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

RespondidaHá 18 dias
Cobranças indevidas persistentes após acordo quitado e falta de informação da instituição

Venho, por meio desta, registrar reclamação formal acerca de cobranças indevidas que continuam sendo realizadas em meu nome, ...

RespondidaHá 19 dias
Cobrança indevida e solicitação de estorno de pagamentos não autorizados em cartão

No dia *****, foram realizados dois pagamentos utilizando meu cartão nesta instituição, sendo um no valor de R$ 264,70 e outr...

RespondidaHá 24 dias
Cobrança indevida após cancelamento de curso e inclusão no Serasa

Recebi essa inclusão do meu nome no Serasa e não sei o que é, eu fiz um curso que cancelei mas geraram cobrança mesmo cancela...

RespondidaHá 25 dias
Solicitação de regularização de disciplinas 92

Problema com disciplinas há 9 meses sem solução.Estou há aproximadamente 9 meses tentando resolver um problema com duas ...

RespondidaHá 1 mês
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