Demora na análise da rescisão de termo de estágio não obrigatório

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Manaus - AM

26/01/2026 às 10:09

ID: 238804003

Abri um chamado, referente a rescisao de um termo de estagio nao obrigatorio finalizado em dezembro de 2025, para que eu possa assinar o termo do meu novo estagio, mas é uma demora excessiva pra analisar. Enviei a documentação completa e sempre respondem o chamado dizendo que nao ha o termo de rescisão, sendo que ja foi anexado.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 08:49

Oii Mykael, tudo bem?

Me chamo Suzana e faço parte do time de Gestão de comunidades, conte comigo! 😊

Entendo completamente o quanto essa demora gera ansiedade, principalmente quando envolve a continuidade de um novo estágio, então faço questão de te trazer um retorno bem claro e completo.

Mykael, após analisarmos o seu chamado junto ao setor responsável, foi identificado que havia algumas divergências nos documentos inicialmente anexados, o que acabou impedindo a conclusão da análise naquele primeiro momento. Assim que você realizou os ajustes solicitados e reenviou a documentação corretamente, o processo seguiu normalmente.

Com isso, informo que o Termo de Compromisso de Estágio (TCE) já foi devidamente analisado, aprovado e assinado pela instituição ✅. O documento assinado já foi encaminhado para você nas mensagens privadas, para que possa dar andamento ao seu novo estágio sem prejuízos.

Peço desculpas pela percepção de demora e pelas respostas anteriores que podem não ter ficado claras. Seu retorno e os ajustes realizados foram essenciais para a finalização do processo.

Caso tenha qualquer outra dificuldade, dúvida ou precise de apoio em novas etapas relacionadas ao estágio, fico totalmente à disposição para te ajudar por aqui. Conte comigo!

Tenha uma excelente semana!! ✨

Atenciosamente,
Suzana | Gestão de Comunidades 💙

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 10:27

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Sim

Nota do atendimento

10