NÃO COMPREM!!! NÃO ENTREGAM
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2024 às 04:06
ID: 193037159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero fazer uma reclamação sobre essa empresa, já tinha ouvido os comentários mas resolvi dar uma chance.
Meu pedido:*******95
Comprado no dia 10/07 não foi nem disponibilizado para coleta, eles falam que foi enviado mas é tudo mentira, quando você vai rastrear o ******* que não foi nem coletado!
É um absurdo agt realizar a compra e ter que ficar implorando para fazer no mínimo que é entregar!
EXIJO UM POSICIONAMENTO, POIS É MUITA FALTA DE VERGONHA UMA EMPRESA NÃO ENCAMINHAR NEM SE QUER O PEDIDO!
NÃO COMPRO NUNCA MAIS E NÃO RECOMENDO!
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 09:47
Olá, bom dia! Quero lhe informar que seu pedido foi despachado no dia 10/07 (1 dia depois da realização do mesmo)! Mas como a transportadora é um serviço terceirizado, não conseguimos controlar de perto as situações de todos os pedidos e muitas vezes eles levam alguns dias para atualizar o rastreio, como te passamos no atendimento! Bastou ter um pouco de paciência que seu ******* no prazo!
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 07:13
Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10