Tênis Olympikus apresentam defeito de qualidade em menos de dois meses de uso.

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Campinas - SP

17/07/2026 às 16:35

ID: 254195633

No dia 22/05/2026, realizei a compra de dois tênis da marca Olympikus (um modelo branco e outro mais escuro) através do Mercado Livre, escolhendo um vendedor com ótimas qualificações. Decidi investir em uma marca nacional de renome, influenciado, inclusive, pelo posicionamento e defesa da indústria brasileira nas redes sociais por figuras como João Adibe. No entanto, a experiência tem sido extremamente frustrante. Utilizo os produtos de forma totalmente moderada, apenas para ir ao trabalho. Para fins de comparação, possuo calçados de marcas locais de R$ 80,00 e outros de marcas superiores, como Jota Pe, Democrata e Ferracini, que estão perfeitos há mais de um ano. Infelizmente, os dois pares da Olympikus apresentaram defeito grave de qualidade em menos de dois meses de uso. Apesar de serem tênis confortáveis, o material de ambos simplesmente ressecou, começou a quebrar e a abrir. De acordo com o Artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cidadão tem o direito de reclamar por vícios aparentes ou de fácil constatação no prazo de até 90 dias para produtos duráveis. Como os calçados apresentaram esse desgaste prematuro e inaceitável bem antes desse período legal, exijo o cumprimento do meu direito de garantia. Diante disso, aguardo uma posição urgente da empresa para a solução do problema, seja através da troca dos produtos ou do estorno do valor pago. Aguardo retorno.

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