O que aconteceu
Fui persuadida a realizar compra no site da referida empresa sob a promoção de comprar uma peça e ganhar outra de igual ou maior valor olhei todas as peças do site e comprei um maio de *******,90 porém recebi como brinde um biquíni, de *******,90, eu escolhi a peça que comprei em razão da existência da promoção. Mas levei prejuízo. Eu nem posso usar biquíni somente maio.
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4Interações da reclamação
Sereia de Noronha respondeu
07/03/2025 às 14:26
Oi Lyvia bom dia, tudo bem?
A ação promocional era Compre 1 e ganhe uma peça de menor ou igual valor, no caso você comprou um maiô de R$ *******,90 e recebeu um bíquini de R$ *******,90 ou seja está dentro da regra anunciada na ação promocional. Os brindes são separados e enviados de forma aleatória! Caso tenha ficado alguma dúvida entre em contato conosco pela nossa central de atendimento: *******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Bom