Piscina nao finalizada e NAO ENTREGA DE AQUECEDOR
Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
30/03/2023 às 08:42
ID: 161973019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI A PISCINA COM O SR BRUNO EM OUTUBRO DE *******, O MESMO INFORMOU QUE A PISCINA IA ESTAR PRONTA ANTES DO DIA 24 DE DEZEMBRO DE *******. ATE HOJE DIA 30/03/******* A PISCINA NAO ESTA PRONTA, SO ENROLAM, NAO ARRUMAM OS PROBLEMAS, E TAMBEM COMPRAMOS UM AQUECEDOR COM ELES, DE 19 MIL REAIS QUE NAO FOI ENTREGUE, NAO COMPREM NADA NESTE LUGAR, SO ENROLAM, NAO RETORNAM , FICAM INVENTANDO MIL COISAS, E DURANTE A CONSTRUCAO TB INVENTAO COISAS QUE VC TEMQ FAZER QUE NAO FOI INFORMADO NO ATO DA COMPRA, OU SEJA, UM ABSURDO DESCASO.
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Resposta da empresa
13/04/2023 às 16:22
Olá boa tarde. A reclamação não se trata da nossa empresa. Não atendemos consumidor final e não trabalha nenhum Bruno na nossa equipe de colaboradores. Além de que nossas piscinas são vendidas pronta entrega com pagamento realizado no dia da retirada da mercadoria. Lamento pelo ocorrido, mas sua piscina não foi comprada em nossa empresa. Peço por gentileza que retire a reclamação. E se precisar de algo que estiver em nosso alcance, estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
13/04/2023 às 17:58
Sera mesmo? Pq a placa está na frente da loja onde comprei! Aqui em Atibaia! O contrato no está no nome da sereias mas o nome da loja está na porta!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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