Sinistro de terceiros negado

Olá, Sr. Adnaelson Ramos.

Lamentamos pela sua insatisfação, mas prezamos sempre pela transparência, justiça e responsabilidade na análise dos eventos.

A colisão relatada foi cuidadosamente analisada pela nossa equipe técnica, com base em vídeos, documentos e relatos das partes envolvidas. O material enviado demonstra que o senhor realizou uma conversão à esquerda sem prioridade, em uma manobra forçada, assumindo o risco de atravessar a via acreditando que o veículo do nosso associado reduziria a velocidade ou pararia, o que não é obrigação legal do condutor em sua posição.

Conforme previsto no Código de Trânsito Brasileiro (CTB), quem cruza a via transversalizando o tráfego deve aguardar o momento seguro para completar a manobra, independentemente de existir quebra-molas ou faixa de pedestre no local. O vídeo comprova que a manobra foi realizada de forma imprudente, resultando na colisão.

Nosso compromisso é com a verdade dos fatos. Não houve contradição no processo: a negativa ocorreu com base técnica e jurídica, por falha na conduta do terceiro envolvido.

Seguimos à disposição para prestar todos os esclarecimentos com respeito e profissionalismo, como sempre fazemos com todos que nos procuram.

Atenciosamente,
Serena Proteção Veicular
Proteção com seriedade e responsabilidade

Vcs procuram possíveis falhas do condutor terceiro ou associado para não pagar os reparos devidos do sinistro.
Se foce um seguro de verdade creio que não ia buscar petrechos para não pagar.
As mesmas fotos foi para meu seguro e meu seguro pagou os reparos do associado de vcs .
O local é sinalizado com faixa de pedestre e quebra molas , pista de baixa velocidade seu associado bateu com mais de 70kmh.
Tava com cabeça baixa olhando celular.
Ele também cometeu inflação ser ir pelo código de trânsito com vcs relata todos foi errado no caso e vcs não quis nem saber.
Ou seja seguro de associação não presta não indico a ninguém.

Empresa irresponsável não pagou o sinistro de danos a terceiros procuraram falhas que não existiu para não pagar o sinistro de meu carro sabendo que o segurado deles que tava olhando o celular de cabeça baixa eu fazendo a conversão ******* metros de distância como um condutor não vê um veículo fazendo uma convenção em uma distância dessa .
Essa serena caian fora quem tem essa proteção que não vale nada e não tem não caia nessa arapuca.