Atraso na entrega do sling e falta de reembolso após 5 meses
Em réplica
Campina Grande - PB
06/02/2026 às 18:13
ID: 240012377
Mais de 5 meses que fiz o pedido do sling e não chegou. Não enviaram! Já vai fazer quase um mês que disseram que iam mandar o reembolso e não mandaram. Não empresa péssima, péssima, péssima, péssima!
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 18:08
Olá, Jennifer. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que já estamos providenciando o seu reembolso. Assim que finalizado, o comprovante será encaminhado para o e-mail cadastrado.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Mariana
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 09:30
Quero mesmo ver ,pq pelo histórico de vcs não vi nenhum comentário de resolução ou positivo