Demora na devolução e estorno após cancelamento de compra

Não respondida
São Paulo - SP
03/04/2026 às 12:03
ID: 245089983
Fiz uma compra em novembro de 2025, o pedido foi entregue em fevereiro de 2026, entrei em contato com a empresa, e pedi o cancelamento da compra, levou 1 mês para o envio do código de devolução pelos correios, devolvido o item, mas até o momento não me responderam mais via WhatsApp e nem me atualizaram mais sobre o estorno.