Não recebi o reembolso do cance..
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/12/2025 às 11:13
ID: 234304691
NÃO COMPREM. NÃO RECEBI O PRODUTO E NÃO CONSEGUI O REEMBOLSO REFERENTE AO CANCELAMENTO. PEDIDO *****.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 20:01
Olá Jéssica, boa noite!
Encaminhamos o comprovante do reembolso ao e-mail cadastrado. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Estou à sua disposição.
Mariana.
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 02:55
EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]! NÃO ENVIARAM COMPROVANTE. [Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]! NÃO COMPREM. NÃO FIZERAM O REEMBOLSO. CONTINUO SEM RECEBER O REEMBOLSO.
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 03:04
Solicitar que anexem o comprovante nesse canal, pois falam que fizeram o reembolso mas NÃO FIZERAM. Continuo sem receber.
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 13:57
NÃO FIZERAM O REEMBOLSO.
Réplica do consumidor
04/01/2026 às 12:15
CONTINUO SEM RECEBER O PRODUTO E TAMBÉM NÃO RECEBI O REEMBOLSO.
[Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 10:40
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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