Qual a reputação de Serena Sling ?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Serena Sling

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 0% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 36.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Serena Sling ?

Reclamar

Reclamações avaliadas para  Serena Sling

Exibindo 5 de 11 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não recebi o canguru comprado e não obtive o reembolso, empresa não resolve.

Fiz uma compra de um canguru em outubro de 2025, até hoje não me devolveram o dinheiro, pois eles não entregaram o produto. ...

Não resolvidoHá 5 meses
Compra não entregue e falta de suporte: possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Comprei em setembro de 2025 e nunca recebi,Suporte não existe, eles respondem só pra ganhar tempo.EMP...

Não resolvidoHá 6 meses
Não recebi o reembolso do cance..

NÃO COMPREM. NÃO RECEBI O PRODUTO E NÃO CONSEGUI O REEMBOLSO REFERENTE AO CANCELAMENTO. PEDIDO *****.

Não resolvidoHá 6 meses
Atraso no envio do produto e falta de informações sobre o rastreio

Boa noite, venho cobrado via WhatsApp da empresa o codigo de rastreio ou de compra, ja tem vários dias e nada! Toda vez eh um...

Não resolvidoHá 6 meses
Atraso na entrega, produto faltante e dificuldade no reembolso da compra online

Comprei um sling e um kit de sutiã de amamentação pelo site da Serena, no dia 09 de setembro. Com o prazo máximo de 15 dias ú...

Não resolvidoHá 6 meses
1 de 3
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços
(1)
(1)

Problemas
(3)