Produto não recebido

Olá! Sentimos muito pelo atraso na entrega e compreendemos a sua preocupação.

Identificamos uma interferência no fluxo logístico que afetou alguns pedidos enviados no mesmo período, incluindo o seu. Uma nova remessa chegou hoje ao nosso estoque e já providenciamos o reenvio do seu produto, sem qualquer custo adicional.

Nossa equipe acompanhará a movimentação até a conclusão da entrega e encaminhará as informações atualizadas de rastreamento assim que forem processadas pela transportadora.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Serenium Saúde

Vão se comunicar por onde comigo?

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