NÃO RECEBI O PRODUTO E NEM O REEMBOLSO.

Não respondida
Franco da Rocha - SP
21/12/2022 às 15:41
ID: 155970061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na serenna store (CNPJ: 44.*******.*******/*******19/ Auora Gold Bruno Souza Imaca Terrazasdia) no 04/12. E ao tentar entrar em contato com a loja, verifiquei que os numero de contato era invalido.
Tentei realizar o cancelamento do pedido, mas não obtive retorno, nem da loja, nem da plataforma que intermedia a venda (AppMax)
Até o presente momento, sigo sem o produto, sem o reembolso, e sem retorno.