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Compra não entregue após 11 meses e solicitação de resposta para aguardar

Fiz uma compra no dia 27/05/2026 não chegou até hoje 04/26 acabei de mandar uma mensagem que foi respondida para aguardar.

Não resolvidoHá 13 dias
Calças femininas não recebidas - Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Comprei 3 calças femininas e não recebi. Há princípio mantinha informações a respeito do pedido . Depois sumiu. [Editado pelo...

Não resolvidoHá 1 mês
Compra de kit de calças não recebida e informações de rastreio inválidas

Fiz uma compra de kit de calças em fevereiro e até agora não chegou o código de rastreio informado não funciona e o telefone ...

Não resolvidoHá 2 meses
Kit de Calça não recebido após compra em 11/02/26, solicitação de devolução do dinheiro

Dia 11/02/26 comprei um kit de calça,até a data de hj não recebi, tentei contato apenas dizem para aguardar que vou receber. ...

Não resolvidoHá 2 meses
Produto não recebido da loja serenna

Fiz uma compra de 3 calças no dia 23 de abril, até hoje não recebi o produto nem consigo rastrear. Quero receber o produto ou...

Não resolvidoHá 2 meses
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