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Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa serenna store). 

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Reclamações

Pedido *****: Cliente não recebeu informações sobre kit de calças comprado em 20/03/2026

Boa Tarde!! No dia 20/03/2026 comprei um kit com 03 (três) calças mas até na data de hoje não consigo nenhuma info...

Não respondidaHá 2 dias
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Compra não recebida e falta de resposta da empresa

Fiz a compra em 04/05 e não recebi a compra até hj quero meu dinheiro de volta. Mando e-mail a empresa não responde.

Não respondidaHá 2 dias
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Produto não chegou

Fiz uma compra em fevereiro e até hoje o produto não chegou.

Não respondidaHá 6 dias
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Pedido não recebido e impossibilidade de contato com o suporte após compra de calças via Instagram

Bom dia! Dia ***** comprei atrás do anúncio do Instagram 3 calças santino no valor de R$ 97.90 frete grátis.Até mo...

Não respondidaHá 8 dias
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Compra não entregue após 11 meses e solicitação de resposta para aguardar

Fiz uma compra no dia 27/05/2026 não chegou até hoje 04/26 acabei de mandar uma mensagem que foi respondida para aguardar.

Não resolvidoHá 13 dias
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