O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 16/12 de uma bata nessa loja paguei mais caro pelo envio ser por Sedex hoje já é 15/01 e nada da bata, está desde o dia 9 parada em uma cidade que é umas duas horas de onde eu moro tipo paguei mais caro pra receber mais rápido e tá demorando mais do que se eu tivesse feito o pedido de entrega normal.
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4Interações da reclamação
Sereya respondeu
16/01/2025 às 13:01
Olá Boa Tarde! Seu pedido foi feito em uma época que ja haviamos aumentado o prazo e avisado pois as empresas de estamparia iriam entrar em recesso, sendo a chegada para o dia 14/01 mas que podia ter atrasos, independente de ser Sedex ou não, mas avisamos que até a data que você gostaria chegaria sim, que você mesmo colocou como 18/01. Pois o ******* como entegue hoje e confirmado por você.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Bom