[Editado pelo Reclame Aqui] financeiro: Pix não autorizado para terceiros com promessa de entrega de moto elétrica
Respondida
Guaxupé - MG
26/02/2026 às 21:35
ID: 241811981
Minha mulher fez um pagamento hj para o rapais ele disse q ia entrega a moto Aki no domingo
Fez ligação pra minha mulher e apeceu um Robinho na tela e ele falou pra ela q era para rastrear ela para o recebimento da moto elétrica
Ele arqueou o celular dela c as contas e fez Pix
Para um tal de ***** de 580 reais banco de Bradesco 237
E o outro foi para *****
Banco de Brasília
Eles são [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 11:06
Olá , conforme seu relato , trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por TERCEIROS/[Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS , sem qualquer vínculo com nossa empresa. Como forma de PREVENÇÃO a E-MOOD faz alertas FREQUENTES desde 2023 através do Instagram oficial (@emood.mobilidade) , SITE OFICIAL e Facebook . [Editado pelo Reclame Aqui] usam, de forma [Editado pelo Reclame Aqui], nosso material de trabalho extraídos de nossas REDES SOCIAIS ,como nomes, imagens e vídeos de nossos colaboradores para cometerem [Editado pelo Reclame Aqui], que começam com ANUNCIOS de PREÇO MUITO ABAIXO DO MERCADO , chegando a 70% a menos, o PRODUTO MOTO CHEFE X12 1000W está anunciado em site a $11.990,00, [Editado pelo Reclame Aqui] ANUNCIAM A R$5.000,00. Cito algumas dicas que já reforçamos a muito tempo : NÃO REALIZAR PIX PARA PESSOA FISICA ( PIXs somente nos nossos CNPJs em nome de E-MOOD MOBILIDADE ELÉTRICA LTDA) , NÃO ACEITAR VÍDEOS GRAVADOS OU FOTOS, SOLICITAR CHAMADA DE VÍDEO EM TEMPO REAL ,PESQUISAR CNPJ DA EMPRESA NO SITE DA RECEITA FEDERAL, nossos CNPJs estão sempre atualizados com telefone das lojas e e-mail de contato, NÃO OPERAMOS COM DOMÍNIO @gmail.com. Diariamente recebemos ligações de pessoas solicitando a confirmação do whatsapp que estão negociando, confirmam valores, dados para pagamento. Mantemos a plataforma GOOGLE com todos os contatos ATUALIZADOS . Já entramos JUDICIALMENTE contra as Plataformas a fim de retirar toda campanha que usa nosso nome e LOGO, porém, sabemos que a forma mais EFICIENTE de combater este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], é o CONHECIMENTO e INFORMAÇÃO, pois podemos bloquear todos os perfis, eles criam tudo novamente. Ressalto que NÃO recebemos qualquer valor referente a sua negociação, não mantivemos qualquer relação de compra e venda.
Estamos a disposição para eventuais dúvidas.
Att. Equipe E-mood