Passeio a Cumbuco: transporte inadequado e falta de suporte após quebra do veículo
Não respondida
Jacareí - SP
03/02/2026 às 09:21
ID: 239602697
Reservei um passeio a Cumbuco, estava eu adulta com 3 crianças.
Passamos o dia no Chico Carangueijo, porem na volta o carro (uma Spin) quebrou e a empresa chamou um Ubber qualquer (velho)
Nao me mesma categoria como contratei para nos trazer embora.
Acredito que deveriam ter conversado comigo para acharmos a melhor maneira e mais segura!! Eu estava com 3 crianças pequenas.
Deveriam ter mandado um carro da empresa deles de mesma categoria, ou chamado um
Motorista de confiança deles com carro de mesma categoria.
Mas me enfiaram em um Ubber velho para 1 hora de viagem com uma motorista que eu nem conhecia.
Tentei mandar msg no dia seguinte e fui ignorada pela empresa, ou melhor tentei falar 2 vzs e nem me reponderam.
NAO CONTRATEM