Impossibilidade de Agendamento de Neurologista para Criança Autista Gera Angústia e Prejuízo ao Desenvolvimento
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
16/04/2026 às 09:35
ID: 246203765
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a falta de acesso a atendimento com neurologista, especialmente no caso de crianças autistas, como é a minha filha.
Sempre que busco agendamento, a resposta é a mesma: nunca há vagas disponíveis. Já fui pessoalmente até a unidade e também entrei em contato por telefone, e em ambas as situações fui informada de que não há agenda aberta, apenas fila de espera, sem qualquer previsão concreta.
Gostaria de destacar que estamos falando de uma criança com Transtorno do Espectro Autista, que necessita de acompanhamento neurológico contínuo. Não é algo que pode ser adiado ou colocado em espera por tempo indeterminado. A ausência desse acompanhamento está prejudicando diretamente o desenvolvimento dela, tanto no aspecto cognitivo quanto emocional.
É extremamente angustiante como mãe buscar ajuda e não conseguir acesso ao atendimento necessário. A sensação é de descaso com uma condição que exige atenção constante.
Diante dessa situação, solicito uma solução urgente, com um posicionamento claro e um prazo real para atendimento. Caso não haja resolução, informo que abrirei uma reclamação junto à ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), para que sejam tomadas as devidas providências.
A saúde e o desenvolvimento de uma criança não podem depender de uma fila de espera sem fim.