Não respondida

Fiz compra do mês, com vários produtos com cashback valor de volta, e não voltou cerca de R$12,00 de volta na caixas de leite e procurei a empresa pelo zap, fizeram pouco caso da situação

Serra Azul

cidade: Nova Friburgo

O que aconteceu

Bom dia. Fiz uma compra de R$ *******,00 terça feira dia 25/02

Sendo que comprei leite de R$4,49 onde no clube sairia por R$3,99 ou seja 0,50 centavos de volta

E comprei duas cx fechada de 12 unidades

Totalizando 24 unidades

Ou seja 24x 0,50= 12,00 reias de volta.

E no app não voltou esses valores.....

E sendo que de outros itens como o achocolatado voltou...

Entrei em contato com a empresa me responderam a princípio, depois me ignoraram. Não respondem mais.

Sempre comprei lá, mercado era pequeno se tornou multi na região