O que aconteceu
Gostaria de parabenizar a equipe pela instalação da grade e automação, o acabamento e a qualidade do serviço foram nota dez. Fica apenas a pendência do envio da Nota Fiscal e da garantia para o meu e-mail, que foi solicitado na quitação e ainda não chegou. Conto com a gentileza do administrativo para me enviar esses arquivos para controle
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4Interações da reclamação
SERRALHERIA PSG 7 respondeu
27/09/2026 às 15:11
Olá! Agradecemos muito pelo reconhecimento e ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a qualidade da instalação, o acabamento e o trabalho realizado pela nossa equipe.
Pedimos desculpas pela pendência no envio da Nota Fiscal e do termo de garantia. Entendemos a importância de receber esses documentos para manter seu controle e toda a documentação do serviço devidamente organizada.
Vamos direcionar a solicitação ao setor administrativo para que os arquivos sejam providenciados e enviados ao seu e-mail o quanto antes. Agradecemos pela compreensão, pelo feedback e pela confiança em nosso trabalho!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10excelente trabalho