Não entrega do portão e falta de contato para devolução do dinheiro
Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2025 às 14:06
ID: 221962271
Em dezembro de 2023, através da internet, a Empresa Serralheria PSG 7 Ltda, e em janeiro de 2024, fechei com a empresa a fabricação e venda de um portão de garagem e portão social automático e duas grades pelo valor de R$ 9.000,00, na qual foi pago integralmente pela forma de pagamento pelo meu cartão de crédito; Avisei na época, que antes de iniciar o portão, que eu precisaria fazer a reforma e modificações da garagem, o que eles em momento algum, se opuseram. Em seu setembro de 2024, avisei que iria mudar do local, mas que eu gostaria de mante os serviços, inclusive já pago em um novo endereço, o que eles também não acharam nenhum problema. Depois desse contato, a empresa sumiu, e depois de simular que era um novo cliente o Sr. ***** - CPF *****, sócio responsável apareceu, foi ao local tomou a medida, e depois disso desapareceu. Já tentei localizá-lo no seu endereço comercial, mas a empresa não existe no local. Trata-se de uma empresa sem reputação, pois até o momento não me entregaram o portão, nem me procuraram para devolver o meu dinheiro. Empresa não confiável e não trabalham com respeito ao consumidor. Lamentável que empresas como essa, ainda consegue ficar operando, e enganando demais consumidores. Espero que a justiça seja feito com empresas como essa em referência. Sr. Leandro e Dona ***** (sócia responsável) ficam sem serem responsabilizadas.