Não dão auxilio quando precisamos

No dia 02/12/******* , entrei em contato com a Sertão Net , solicitando um técnico em minha casa para o dia 07/12/******* , foi informado que iriam verificar e não deram retorno , nenhuma satisfação!

Então entrei em contato no dia 07/12/******* para ver o que aconteceu , já que ninguém me deu um retorno!

Fui informada que devido as chuvas atrasaram as visitas técnicas e disseram que depois entrariam em contato!

Acho um absurdo da forma que não ligam nem um pouco com os clientes!

Fora que internet vive caindo , e informam que estão com problemas e jaja volta, nunca dão um retorno!