Não dão auxilio quando precisamos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barrinha - SP

07/12/2020 às 11:57

ID: 116197695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 02/12/******* , entrei em contato com a Sertão Net , solicitando um técnico em minha casa para o dia 07/12/******* , foi informado que iriam verificar e não deram retorno , nenhuma satisfação!
Então entrei em contato no dia 07/12/******* para ver o que aconteceu , já que ninguém me deu um retorno!
Fui informada que devido as chuvas atrasaram as visitas técnicas e disseram que depois entrariam em contato!
Acho um absurdo da forma que não ligam nem um pouco com os clientes!
Fora que internet vive caindo , e informam que estão com problemas e jaja volta, nunca dão um retorno!

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Consideração final do consumidor

23/01/2021 às 10:48

PESSIMO ATENDIMENTO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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