Mau atendimento e foco em vendas por parte dos atendentes da Sertão

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

20/07/2026 às 14:47

ID: 254363487

Os atendentes da sertão só querem fazer vendas! Se vc vai trocar, pensa na má vontade e péssimo atendimento dos funcionários! Vc fica de pé, olhando cara feia do funcionário, pq nem umas cadeiras para a pessoa esperar tem. Péssimo!!!
Sertão do Comper Ypê da Mascaranhas de Morais

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 17:22

Olá!

Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.

Esse tipo de atendimento não condiz com o padrão de qualidade e respeito que buscamos oferecer aos nossos clientes. Já entramos em contato com você para entender melhor o ocorrido e solicitar mais informações, pois queremos apurar a situação com toda a atenção junto à nossa diretoria e à equipe responsável.

Seu relato é muito importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria e tomar as medidas necessárias para evitar que situações como essa se repitam.

Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição para atendê-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Sertão

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 18:02

Uma loja que não quero mais voltar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3