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Prezado cliente,

Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir esclarecer a situação.

Conforme já tratado anteriormente, a sua solicitação de nota fiscal foi atendida e o documento já foi encaminhado, possibilitando o prosseguimento do acionamento da garantia do produto junto ao fabricante.

Reforçamos que, em relação ao atendimento mencionado, iremos registrar internamente seu relato para análise e melhorias em nossos processos, pois prezamos pela qualidade e respeito no atendimento aos nossos clientes.

Lamentamos os transtornos ocorridos durante sua experiência e agradecemos pela paciência até a resolução do caso.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento