Serttel

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

10/09/2019 às 16:49

ID: 95048681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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cheguei na estação por volta das 13h08 porém não havia vagas para estacionar (fiz registro fotográfico) porém o sistema dava erro quando eu tentava enviar o local é bem perto do meu serviço por isso não seria viável estacionar em outra vaga, mas mesmo assim me cobraram pelo tempo excedido, mesmo tendo tido o trabalho de me dirigir até a próxima estação e atrasar no retorno do almoço e cobraram mais um valor de R$ 7,50 por não ter esperado a pausa de 15min, que mesmo NÃO USANDO o serviço para voltar para meu serviço (voltei a pé, para não pagar esse valor, mas mesmo assim o débito foi descontado. Solicito o estorno dos valores cobrados. Total R$12,50 ou crédito para próxima recarga mensal