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Reclamações

Perda de acesso à conta e impossibilidade de alteração de dados no aplicativo Nitbike

Olá, perdi o acesso ao meu gmail e número cadastrados no nitbike e não consigo mudar no app, tem como me ajudar?

ResolvidoHá 14 dias
Notificação de irregularidades ilegal

Estacionei minha moto Normal com a minha credencial de vaga especial na placa da motoBem visível Sou isento de paga...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida de tarifa extra devido a falha no sistema de devolução de bicicletas

Utilizo o serviço do ***** (Vitória/ES) há vários meses, possuo um passe mensal, e no caso há uma situação que pode acontecer...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança Indevida e Não Reconhecida pela Serttel Soluções em Mobilidade e Segurança Urbana

Prezados,Venho registrar uma reclamação referente à emissão de um boleto em meu nome pela empresa Serttel Soluções em Mo...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança indevida de multa por não utilização de serviço de bike e solicitação de estorno

Eu estava tentando retirar alguma bike na estação 4 e posteriormente nas estações 1 e 2 pelo aplicativo mas nenhuma delas est...

ResolvidoHá 4 meses
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